Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

Çınar Klima Servisi olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemizi kullanarak bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad bilgileri
Telefon numarası
E-posta adresi
İletişim formu içerikleri
IP adresi
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
Ziyaret edilen sayfalar ve kullanım verileri

Bu bilgiler yalnızca hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı taleplerine dönüş sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Servis taleplerine dönüş yapmak
Teklif ve fiyatlandırma süreçlerini yürütmek
Müşteri desteği sağlamak
Hizmet kalitesini geliştirmek
Web sitesi performansını analiz etmek
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Korunması

Çınar Klima Servisi, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel verileriniz yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilme risklerine karşı korunmaktadır.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanabilir.

Çerezler sayesinde:

Site performansı analiz edilir.
Kullanıcı tercihleri hatırlanır.
Ziyaretçi istatistikleri oluşturulur.
Hizmet kalitesi geliştirilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Google Analytics ve Benzeri Hizmetler

Web sitemizde ziyaretçi istatistiklerini analiz etmek amacıyla Google Analytics ve benzeri analiz araçları kullanılabilir.

Bu araçlar:

Sayfa görüntüleme sayıları
Ziyaret süreleri
Trafik kaynakları
Kullanıcı davranışları

gibi anonim verileri toplamaktadır.

7. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Web sitemizde üçüncü taraf internet sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Çınar Klima Servisi sorumlu değildir.

Kullanıcıların ilgili sitelerin gizlilik politikalarını ayrıca incelemesi tavsiye edilmektedir.

8. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Çınar Klima Servisi, kullanıcıların kişisel verilerini aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz:

Kullanıcının açık onayı bulunması
Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi
Yetkili kamu kurumlarının talebi
Hukuki süreçlerin yürütülmesi

9. Veri Saklama Süresi

Toplanan kişisel veriler yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerin gerektirdiği süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona eren veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

10. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar yürürlükteki mevzuat kapsamında:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Verilerine erişim talep etme,
Eksik veya hatalı bilgilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerinin silinmesini talep etme,
İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

11. Politika Değişiklikleri

Çınar Klima Servisi bu Gizlilik Politikası’nı gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

12. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çınar Klima Servisi
Telefon: 0531 303 13 52
E-posta: info@cinarklimaservisi.com
Adres: Antalya, Türkiye

Son Güncelleme Tarihi: 13 Haziran 2026